湖北　郭玉玲

    在吳太感康的這么多年，仔細回想，有很多感人至深的畫面一幕幕出現(xiàn)在我的腦海里，今天我把這些故事分享給大家。

    ２００２年３月１８日，我從一個在藥房站柜臺的員工變成吳太的一名業(yè)務員，當時宜昌地辦和我一起進公司的有５個人，２個月后，剩下３人，４個月后，剩下我１人，至此，我成為吳太的一名正式員工。２年之后，由于基礎工作做得比較扎實，于２００４年７月３０日調(diào)往隨州。我的故事就從這里開始。

    初調(diào)到一個對我來說完全陌生的城市，舉目無親，對市場一無所知，當時對我這個從來沒出過遠門的女生來說，是一個極大的挑戰(zhàn)，我的內(nèi)心是孤獨彷徨，甚至是茫然無措的，但是我轉(zhuǎn)念一想，既來之則安之，這對我來說不正好也是一個很好的鍛煉自己的機會嗎！我很快沉下心來，開始全身心投入到市場中來。當時的隨州市場管理混亂，假貨滿天飛，由于前業(yè)務員的一些個人行為導致９０％的終端客戶對感康廠家滿腹牢騷怨言，摸清了市場情況以后，我開始著手整頓市場，不管風吹日曬，下雪下雨，不論周六周日，一家家查假貨，一次次地跑終端；一次次地盯賣過假貨的藥店；找藥店老板推心置腹講明假貨的危害；一家家調(diào)價，一家家做工作購進，不打任何折扣的實現(xiàn)自己對終端的承諾，終于，我充分利用好公司的資源和用自己的實際行動，把我負責的隨州，廣水，應山，大悟，安陸一個個整成和維護成了我想要的樣子。而藥店老板從當初的把我往外趕到后來的＂小郭，晚上到我家吃飯＂＂小郭，明天來我家過節(jié)＂的情形　，我當時的那種成就感和自豪感是無法形容的，我所有的付出是值得的！　　　

    在這兩年的工作當中，發(fā)生過幾件讓我一直受益到現(xiàn)在甚至是終生的事情。當時，我們早期的吳太咽炎片并不是我們大家現(xiàn)在看到的包裝，它是鋁泡眼單板包裝的，由于南北氣溫差異太大，產(chǎn)品到我們南方的時候，加上藥房不按規(guī)定儲存，隨意擺放，導致咽炎片上面的糖衣曬化，露出里面的藥材，甚至有藥店為了逃避藥監(jiān)局罰款，聯(lián)合藥監(jiān)局找我們廠家罰款。我接到公司的通知去藥監(jiān)局處理罰款的時候，我是懵的，心里是很害怕的，因為我從來沒有和政府行政部門打過交道，不知道怎么去處理這一類事情，當時我們的省總是許國峰老師和王琦老師，許老師給我打電話的時候，可能是聽出了我當時心里的害怕，他直接跟我說：郭玉玲，不用怕，以后你處理次數(shù)多了就好了！我當時聽著領導那么篤定的語氣，心里一下子就放松了，去了之后，我跟食藥局的人討價還價，最終用最少的價格順利地完成了這次的任務，后來，有連續(xù)處理了３次類似的事情，至那以后，食藥局的人說：以后其他廠家罰款，堅決不能讓女也業(yè)務員來處理！而我也學會了如何和食藥局打交道。后來，我們的咽炎片不斷更換新包裝，再也沒有被罰過！直到大家看到的現(xiàn)在的樣子。我清楚地記得，許老師離職之前，跑遍了全國的市場，從我的市場走的時候，他說：郭玉玲，我走遍全國市場，只有走到你的市場我是最舒心，最舒服的，你身上的這股韌勁是值得所有人學習的！當時我說：許老師，感謝您的提攜之恩，這幾年，我總算沒有辜負您的信任！老領導，謝謝您，給了我面對權利的信心！

    第二件是調(diào)往隨州的半年后，由于當時公司聘請的一位職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略失誤，導致公司那一次的活動全國虧損３００萬，職業(yè)經(jīng)理人被辭退，我們員工的待遇也從以前的２５００元一下子下降到６００元，全國很多業(yè)務員紛紛離職，那時候我們的小品只有２個，美迪青霉素ｖ鉀片和阿莫西林膠囊，而我們的底價還是其他廠家的零售價，我的前同事離職后又代理了其他的競品，把我們的２個小品底價加價１毛錢告訴了他的老客戶。當時省辦領導很擔心我活不下去，那年寫內(nèi)刊的時候獲獎，我們省辦的王英王姐送給我一本書，叫＂人性的弱點＂，我看完了那本書，整本書內(nèi)容我記得一句話，那就是：當一切的情況糟糕的不能再糟糕的時候，那一切就會好起來的！我當時深受啟發(fā)，于是，我的倔勁又上來了，仔細分析了市場，繞開他的那些老客戶，去重新尋找新的客戶，終于，在原材料不斷上漲，底價不斷升高的情況下，誠實經(jīng)營，一路靠著打下來的市場基礎和這兩個產(chǎn)品我活了下來。我想說：王姐，謝謝您，在我最迷茫最無助的時候，讓我找到了堅持下來的理由！今年，我們的情況和當年何其相似，被疫情困擾，被洪水困擾，甚至積勞成疾自身被病痛困擾，回想起來，感謝當年曾經(jīng)的這些經(jīng)歷，，感謝當年自己的堅守和不放棄，感謝當年拼命的自己，才有現(xiàn)在的從容！親愛的家人們，我想說的是，表面上看，市場是給公司做的，可事實上，市場市給我們自己做的！因為我相信，這些都是暫時的，只要我們把市場基礎打好了，只要我們不放棄，堅守信念，一旦機會來臨，我們很快能看到勝利的曙光的！

    ２００９年１月，我調(diào)往襄樊，同年底，我調(diào)往宜昌，２０１０年５月１８日由于多種原因，從公司離職，完成人生大事，結(jié)婚生孩子。２０１５年３月１８日，在小明經(jīng)理的召喚下，我再次回到公司。這一年，１６片感康和４５片咽炎片大規(guī)格上市。這一年，我看到了邢總加入韓紅公益基金會，第一次做公益露臉，第一次知道老板帶著全家人默默地做公益４年，從媒體上聽見老板說：藥本身是治病救人，本身是一種慈善，我一定要把藥做得更好，更多，讓更多的人用到安全的藥！看見老板帶領著全司的員工參與到韓紅組織的公益活動中去。今天，我翻看著公眾號里的文章和視頻，體會著老板帶著公司的員工做公益的那些片段，我仍然感動的一塌糊涂，我覺得吳太才是真正的低調(diào)的良心企業(yè)。這一年，老板走遍全國，到每個市場和員工見面，了解市場情況，這后來就有了我們感康全新包裝的上市，而我們的產(chǎn)品也不斷壯大，而我們的產(chǎn)品從來沒有出過任何質(zhì)量問題。我們在跑終端的過程中，會碰到有些人說我們吳太怎么的，我會直接問他：你什么時候見過吳太的產(chǎn)品召回過？難道這還不能說明什么嗎？老板立刻啞口無言了！邢總用他的實際行動貫徹著我們的企業(yè)理念：以誠信為基礎，以用戶為導向，以品質(zhì)為核心！打造百年企業(yè)！而這個理念也深入到了我們的骨髓中。

    這一年，我遇到了老大，就是我們現(xiàn)在的省總王玉軍，感受到了老大的正直和人性化，感受到了老大無條件的信任和支持。２０１７年到１８年，全國感康咽炎片大調(diào)價，所有的人幾乎都不看好我們能成功，而藥房老板一方面希望我們維護好市場，另一方面又拿我們產(chǎn)品低價吸引消費者，一面觀望者，一面猶豫著。就連我們自己心里也沒有多大的把握的時候，老大及時地組織了一場野外拓展訓練，讓我們體會到了團體力量的偉大！所以，我們真正認識到了公司調(diào)價的決策是正確的，決心是堅定的，上下都是齊心的，為了增強我們的信心，老大更是帶領我們?nèi)∪藛T一個一個市場跑，一家一家連鎖做工作，一家一家藥房通知，一個一個老板溝通，甚至一個一個釘子戶地拔，晚上，一個一個市場總結(jié)經(jīng)驗和教訓，還有我們的幾個區(qū)域經(jīng)理比如王小明經(jīng)理，彭勇經(jīng)理，胡杰偉經(jīng)理，包括離職的蔡晟經(jīng)理等帶著我們基層員工一個一個跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至農(nóng)村宣傳著公司的各種政策，一家一家的調(diào)價，就這樣，在老大以身作則，親力親為的帶著我們所有人完成任務的那一刻，在我們的名次在全國名列前茅的那一刻，當我們聽到我們的全年銷量又上了７個億的的那一刻，我仿佛又看到我們曾經(jīng)的輝煌又回來了！而我，慶幸自己又回公司的決定沒有錯，慶幸我們碰到了那么好的老板，堅持創(chuàng)新，誠信經(jīng)營，品質(zhì)保證！更慶幸自己又遇到了那么好的一位帶頭人，我們的老大王玉軍。我想說，老板，謝謝您，為我們創(chuàng)造了這么好的平臺，作為吳太的老員工，我走出去是自豪的！老大，謝謝您，感謝您的知遇之恩，讓我們覺得我們的付出是值得的！您是值得我們信賴的！

    今年，是我在吳太的第１４年，有時候我常常想，我和吳太到底是一種什么樣的關系呢？后來，我想明白了，吳太就像我的娘家，公司是個大家庭，老板和各領導是我們的家長，各同事們都是我們的兄弟姐們，公司培養(yǎng)著我們，鍛煉著我們，為我們遮風擋雨，創(chuàng)意創(chuàng)新，我們在這個家庭里快速地成長著，見證著，支持著，參與著，努力著，而我們收獲了那么多！在這個大家庭里，我們哭過，笑過，迷茫過，彷徨過，掙扎過，堅持過，但是從未放棄過！今年，我們的新包裝吳太咽炎片上市，我們的新一輪的任務又開始了，雖然，我們被疫情威脅著，被洪水裹挾著，被天災人禍阻擋著，但是，我相信，這都是暫時的，一旦機會來臨，我們又能打一場屬于我們的勝仗！加油吧，我的兄弟姐妹們！加油吧，我的家人們！

    謝謝大家，與你們共勉！

鼓勵/評價：因為我們從未放棄，疫情洪水終將被戰(zhàn)勝，展望未來，美好的日子等著我們?nèi)^斗